
Rufen Sie bei Störungen oder Gasgeruch die nächstgelegene Betriebsstelle an. Die Nummer finden Sie auf Ihrem Zähleranhänger oder auf der Gebietskarte der Energienetze Bayern.
Energienetze Bayern GmbH
Frankenthaler Straße 2
81539 München
Telefon 089/68003-352
Telefax 089/68003-419
Internet: www.energienetze-bayern.de
E-Mail: info(at)energienetze-bayern.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren (nach § 111b EnWG) bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice unseres Unternehmens angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 27 57 240 – 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de